7月31日，县委书记贾旭东主持召开全县信访工作专题调度会。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终秉持为民服务宗旨，在法治轨道上推进信访事项化解，着力解决群众急难愁盼问题，以实际成效提升群众的获得感和满意度。县领导陈夕桥、王强及相关部门负责同志参加会议。

会上，通报了全县信访工作情况，贾旭东详细了解群众信访事由、事项办理进度，组织相关部门现场研究处置举措。

会议指出，依法信访是群众维护权益的重要途径，是党的群众工作的重要组成部分，也是党和政府联系群众、了解社情民意的重要窗口。做好信访工作，对密切党群干群关系、维护社会稳定、促进经济发展具有重要意义。

会议强调，要扎实推进信访积案化解，严格落实“一案四书四领导一回复一回访”机制，深入一线摸清实情，因案施策、分类处置，全力推动信访积案妥善化解。要锚定群众急难愁盼，配套帮扶疏导，严控办结时限，全流程闭环化解合理诉求，部门领导要亲自过问调度、亲自梳理化解，把信访事项抓在手上，把群众需求落到实处，确保案结事了、事心双解。要依托综治中心夯实运行质效，健全动态评估机制，围绕矛盾化解率、群众满意度、按期办结率开展精准研判，定期复盘工作成效，找准短板弱项，坚持以评促改、以评促优，不断提升信访工作规范化水平。要强化与信访部门联动协作，健全信息共享、会商研判、联合调处等工作机制，推动矛盾纠纷源头预防与信访事项高效化解有机衔接，形成“前端抓预防、中端强调处、末端促化解”的工作闭环，切实提升基层治理效能。

全媒体记者 安全益

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